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Armbrust, Rolf | Dec 28 2016

Hallo Frau Warzecha,
hallo Herr Russ !

Heut möchte ich mich auch auf diesem Weg nocheinmal für die Abwicklung des Kaufes meines Traumautos ;) Ford B-Max bei Ihnen beiden herzlich bedanken.
Hat doch alles super funktioniert.
Vielen Dank !!!
Alles gute für Sie auch persönlich und einen guten Rutsch ins Jahr 2017.

Mit freundlichen Grüßen Rolf Armbrust

Lutz und Erika | Nov 28 2016

November 2016
Hallo Herr Russ,
Danke für die freundliche Beratung
und Abwicklung beim Kauf unseres
VW Sportsvan.

Uli und Christiane Oktober 2016 | Oct 31 2016

Hallo Lieber Herr Russ,ganz herzlich möchten wir uns für die gute und freundliche Beratung und Abwicklung beim Kauf unseres Hyundai Santa Fe bedanken.Auto wurde so geliefert wie bestellt.Alles Super wir würden wieder ein Auto bei Mario Russ bestellen.

Petra Kretschmann | Oct 20 2016

Vielen Dank für das schöne neue Auto und Ihre Geduld.

Herr Kell | Sep 19 2016

Wir bedanken uns rechtherzlich bei Herrn Russ und seiner Mitarbeiterin für einen tadellosen Ablauf beim Kauf eines Kia Sportage 2016 GT Line.Der Service war hervorragend und alle Fragen wurden zu jeder Zeit anstandslos beantwortet. Vielen Dank für alles.

U.Lorenz | Sep 18 2016

Hallo Herr Russ , auch von mir ein großes Plus und Dank für die korrekte Abwicklung beim Kauf unseres Tucson .Den nächsten begeisterten Kunden hab ich Ihnen gleich geschickt .Die holen Ihr Auto in zwei Wochen ab .Also nochmal danke .

D. Rohlfing | Jul 15 2016

Lieber Herr Russ, zunächst möchte ich mich ganz herzlich für Ihre Geduld mit einem sehr misstrauischen und schwierigen Kunden bedanken, welchen Sie letztlich rundum zufriedengestellt und überzeugt haben.
Gerade weil ich dem Kauf eines EU-Autos (Hyundai Tucson in Vollausstattung) über das Internet so misstrauisch gegenüberstand, möchte ich hier in Ihrem Gästebuch einen kurzen Verlaufsbericht hinterlassen, um vielleicht anderen Kunden die Sorgen zu nehmen, die ich zunächst hatte.
Schon jetzt liebe Grüße an Sie und Ihr tolles Team
D. Rohlfing

Nachdem ich mich bereits im letzten Jahr in einen Hyundai Tucson „verguckt“ hatte, mir das Fahrzeug in Vollausstattung mit fast 40.000€ aber einfach zu teuer war, befasste ich mich im Januar 2016 erstmals mit dem Thema „EU-Neuwagen“. Nach unendlichen Recherchen im Internet, kamen mir die Angebote der EU-Autohändler, die das gleiche Auto um mehrere tausend Euro günstiger anboten, unseriös vor. Der Hinweis von „Euroauto Berlin“, dass ich mein Auto ohne Anzahlung bestellen könne und noch vor Zahlung des Kaufpreises die Fahrzeugpapiere zwecks Zulassung/Abholung zugesandt bekäme, veranlasste mich letztlich dazu, mit Herrn Russ telefonisch in Kontakt zu treten.
In den folgenden Wochen „löcherte“ ich den armen Herrn Russ im Rahmen von etlichen Telefonaten mit unzähligen Fragen und Bedenken. Geduldig wurden mir alle meine Fragen bezüglich des Fahrzeuges und möglichen Unterschieden zu Fahrzeugen die für den deutschen Markt produziert werden (beim Hyundai Tucson gibt es nur einen kleinen Unterschied in der Ausstattung des Radios) wahrheitsgemäß erläutert.
Wirklich alles, was man mir bestätigt/zugesichert hat, ist letztlich auch eingetroffen. Aufgrund der freundlichen Telefonate und natürlich des immensen Preisvorteils bestellte ich dann das gewünschte Fahrzeug.
Bei Abholung erlebte ich keinerlei böse Überraschungen – im Gegenteil. Man nahm sich ausgiebig Zeit (ca. 1,5 Std.), um mir das neue Fahrzeug und dessen Funktionen zu erklären. Derartig intensive Bemühungen, sind mir bei den hiesigen Autopalästen nie zuteil geworden.
Und auch nach dem Kauf, wurde ich nicht enttäuscht. Absprachegemäß, wurde das Serviceheft des Fahrzeuges sofort nach Zulassung beantragt und ging mir per Post ca. 2 Wochen später zu.
Den Kauf von EU-Neufahrzeugen sehe ich nach den positiven Erfahrungen mit Herrn Russ und seinem Team in einem ganz anderen positiven Licht. Ich kann die Firma Euroauto Berlin nur jedem wärmstens ans Herz legen. Besser geht es wohl kaum.

Lieben Dank für alles.


Karin Weichler-Karau / Uwe Brandt | Jul 02 2016

Hallo lieber Herr Russ, ganz herzlich möchten wir uns für die gute und freundliche Beratung und Abwicklung beim Kauf unseres VW Sportsvan bedanken.Es klappte alles reibungslos, und danke auch dass Sie immer für unsere vielen Fragen offen waren. Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto.Wir können Sie nur weiterempfehlen!Viele Grüsse Uwe Brandt und Frau Karin W.

Karl-Peter Röpke | Jul 01 2016

Der gesamte Kauf eines Dacia Duster ist unkompliziert und perfekt durch den tollen Service von Herrn Russ koordiniert worden. Dieses Autohaus ist unbedingt weiter zu empfehlen.

Ruth Wilkowski | Jun 13 2016

Herzlichen Dank für die super Beratung von Herrn Russ.Es hat alles super geklappt.Kann allen Freunden und Bekannten dieses Autohaus empfehlen.

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